Crowdsourcing

Crowdsourcing beschreibt den Vorgang, Arbeiten, die üblicherweise von eigenen Mitarbeitern einer Organisation ausgeführt werden, durch Mitarbeiter außerhalb der Organisation / des Unternehmens ausführen zu lassen, die über ein Netzwerk mit der Organisation verbunden sind.
Crowdsourcing ist eine bestimmte Form von Collaboration.

Crowdsourcing erzielt Vorteile aus massenhafter Collaboration, die durch die Web2.0 - Techniken und -Anwendungen möglich werden.

Durch die Beteiligung von vielen verschiedenen Menschen, die sich nicht kennen, an dem Prozess des Crowdsourcings werden Vorteile von Schnelligkeit und Treffsicherheit von Ergebnissen erzielt.

Die theoretischen Hintergründe dazu sind sehr anschaulich von James Surowiecki in seinem Buch 'The wisom of the crowds' beschreiben. (s.a. deutsche Ausgabe)

Diese Form von Collaboration wird gelegentlich bezahlt (Beispiele sind hier und hier) oder anderweitig honoriert, z.B. wenn Preise oder Auszeichnungen im wissenschaftlichen Bereich vergeben werden.

Eine sehr innovative Entwicklung zur Verfolgung und Visulisierung von sich entwickelnden Krisensituationen stellt USHAHIDI dar.

Erik Hersmann beschreibt diese Entwicklung sehr anschaulich auf TED.COM :




Clay Shirky setzt Ushahidi in einen größeren Zusammenhang:




Es ist zu erwarten, dass diese Form von Collaboration sich weiterhin entwickelt und umfassender eingesetzt wird. Dies wird entlang des zu erwartenden Ausbaues von Web2.0-Plattformen geschehen.

Im wissenschaftlichen Bereich wird sich Crowdsourcing als wichtige Form von Wissensverbreitung erweisen.

Crowdsourcing wird Bemühungen vereinheitlichen, in eine gemeinsame Richtung zur Errreichung eines gemeinsamen Zieles zu arbeiten.


In freier Collaboration ist ein Ergebnis jedoch nicht garantiert, zumal hier vertragliche Grundlagen oder individuelles Committment fehlen.

In bestimmten Projekten sind Qualitätsfragen der Beiträge und die Motivation bzw. Verlässlichkeit der Beteiligten ein kritisches Moment